Informujemy iż w związku z rozbudową naszej centrali telefonicznej zmianie ulegają następujące numery telefonów:
Biuro Obsługi Klienta: (12) 384 8100
Centrala telefoniczna z doradcami Klientów sklepu internetowego (12) 384 8099
Kontakt ze sklepem stacjonarnym w Krakowie: (12) 384 8098
Dostęp do wszystkich powyższych usług możliwy jest również pod numerem naszej taniej infolinii (koszt połączenia z dowolnego miasta w Polsce jak za rozmowę lokalną): 801 011 517
Godziny pracy naszej centrali telefonicznej znajdziesz tutaj.
Ta informacja z 2011 roku dotyczy rozbudowy centrali telefonicznej sklepu i jest dziś przede wszystkim ciekawostką archiwalną - numery kontaktowe oraz aktualne godziny pracy obsługi zawsze warto sprawdzić na stronie kontaktowej sklepu, gdzie znajdziesz też dane firmy, numer konta i mapę dojazdu. Warto pamiętać, że przez lata zmieniła się nie tylko telefonia, ale i logistyka: obecnie strona kontaktowa opisuje między innymi możliwość odbioru osobistego w Nowej Rudzie, koszty i czas realizacji wysyłki, wysyłkę zagraniczną oraz zasady reklamacji i zwrotów.
Kiedy naprawdę warto zadzwonić lub napisać do sklepu akwarystycznego
gdy zamawiasz rośliny akwariowe razem ze zwierzętami - obowiązują tu odrębne zasady opisane w sekcji "Jak zamawiać zwierzęta";
przy mrozach lub upałach, by ustalić bezpieczny termin nadania paczki i ewentualne ogrzewacze w przesyłce;
gdy nie masz pewności, czy dany gatunek pasuje do twojego oświetlenia, nawożenia i obsady - doradcy pomogą dobrać rośliny do warunków, a nie odwrotnie;
przy reklamacji - liczy się szybkie zgłoszenie i zdjęcia zrobione zaraz po rozpakowaniu.
Niezależnie od kanału kontaktu, największy wpływ na powodzenie zakupu masz ty sam już po odebraniu paczki. Rośliny rozpakuj tego samego dnia, wypłucz wełnę mineralną z korzeni, skróć uszkodzone liście i posadź je w akwarium bez zwłoki. Sadzonki in vitro dodatkowo opłucz z żelu odżywczego, bo jego resztki sprzyjają glonom. Pamiętaj też, że rośliny z uprawy emersyjnej często zrzucają pierwsze liście - to adaptacja do warunków podwodnych, a nie wada towaru. Stabilne CO2, regularne nawożenie i cierpliwość przez pierwsze 3-4 tygodnie robią więcej niż jakakolwiek interwencja telefoniczna.
Działamy od 2001 roku i od ponad 25 lat wspólnie z akwarystami z całej Polski zdobywamy wiedzę i dzielimy się doświadczeniem.
Z nami nadążysz za najnowszymi trendami w akwarystyce a także spędzisz miło czas w towarzystwie podobnych Tobie miłośników akwarystyki.
Zbudowaliśmy ogromną bazę artykułów akwarystycznych i inspiracji bazujących na ponad 300 opisach akwariów naszych Czytelników - z nami nauczysz się akwarystyki od podstaw do profesjonalnych aranżacji.
Bogata oferta ponad 500 gatunków i odmian roślin dostępnych w różnej wersji handlowej. Ponad 15 000 produktów dostępnych wysyłkowo lub do odbioru osobistego w sklepie firmowym w Nowej Rudzie (Kotlina Kłodzka). Oferujemy największy wybór sprzętu akwarystycznego na południu dolnego śląska.
Sklep akwarystyczny roslinyakwariowe.pl
Osiedle Wojska Polskiego 7
Parter Centrum Medycznego Salus
57-402 Nowa Ruda
Odbierz 15 zł na zakupy od 200 zł i nie przegap żadnej promocji.
Bądź na bieżąco z poradami i nowościami akwarystycznymi.
Zapisując się, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości
marketingowych na podany adres e-mail. Administratorem danych osobowych jest roslinyakwariowe.pl. Więcej