Tak, mam gwarancję. Nic serwis wysłał mi nową lampę. Sprawdziłem miernikiem opór na elektrodach, powinna przewodzić prąd, oporu nie daje stąd uważam że padła. To jest chińska lampa z napisem Sera. Jakość jej wykonana świadczy o tym, że to na maxa badziewie. Sklep wysłał mi Philpsa o tych samych parametrach. Mam nadzieję, że będzie działać. Ściągnięcie obudowy i odpowietrzenie filtra to czysta przyjemność. Wody przy tym zabiegu to tyle co nic. Wysłane z mojego SM-N960F przy użyciu Tapatalka
Niestety żarnik wymieniony i lampa nie świeci. Chyba poszła elektronika. Tam w układzie działa inverter i pewnie on nawalił, a może coś innego. Trochę słabo to świadczy o producencie, żeby po paru tygodniach użytkowania padła elektronika lampy UV. Sprzęt jest nowy na gwarancji, ale jak odesłać filtr do naprawy żeby nie zabić życia w akwarium. Może serwis wypożyczy mi pokrywę od filtra z elektroniką na czas naprawy...oczywiście o ile znajdę serwis gwarancyjny w Warszawie. Na stronie Sera nie ma nic o supporcie po sprzedaży.
bruno1979 napisał(a):Niestety żarnik wymieniony i lampa nie świeci. Chyba poszła elektronika. Tam w układzie działa inverter i pewnie on nawalił, a może coś innego. Trochę słabo to świadczy o producencie, żeby po paru tygodniach użytkowania padła elektronika lampy UV. Sprzęt jest nowy na gwarancji, ale jak odesłać filtr do naprawy żeby nie zabić życia w akwarium. Może serwis wypożyczy mi pokrywę od filtra z elektroniką na czas naprawy...oczywiście o ile znajdę serwis gwarancyjny w Warszawie. Na stronie Sera nie ma nic o supporcie po sprzedaży.
To się zgadza z negatywnymi opiniami o Sera Xtreme na forach niemieckich, z tym że wymienianą przyczyną bywało zamoczenie pokrywy (przed czym Ciebie ostrzegłem, więc raczej nie zamoczyłeś elektroniki). Wydaje mi się, że Xtreme ma pokrywę tej samej wielkości co filtry serii Biofil 250/400, więc na okres naprawy gwarancyjnej mógłbyś zastosować taką właśnie pokrywę (po zbadaniu, czy przyłącza węży pasują). Swoją drogą jestem w podobnym punkcie co Ty z podobnym filtrem Sunsun HW-3000, i podobnie myślę o pokrywie zastępczej z innego starszego modelu (bez regulacji wydajności). Polski importer Sera jest spoza W-wy, ostatnio się zmienił (info adresowe na sera.de było nieaktualne). Generalnie to w reklamacji nie pisz im, że wstawiałeś inny palnik niż oryginalny Sera, bo potrafią się zaciąć "a to pa pa kliencie".
Spróbuję wymienić przetwornicę UV, ona jak sądzę nawaliła. Oby się udało. Serwis sery jest w Holandii. Taka firma i nie ma serwisu w Polsce i Niemczech. Więcej nie kupię urządzeń Sery. Wysłane z mojego SM-N960F przy użyciu Tapatalka
bruno1979 napisał(a):Spróbuję wymienić przetwornicę UV, ona jak sądzę nawaliła. Oby się udało. Serwis sery jest w Holandii. Taka firma i nie ma serwisu w Polsce i Niemczech.
Zwrot pieniędzy. Nie interesuje mnie to za bardzo. Filtr kupiłem za dobry $$$. Zresztą nie mam na podmiane drugiego. Wysłane z mojego SM-N960F przy użyciu Tapatalka
Czyli z "outletu". Zwróciłem takie trzy Xtreme (w każdym kłopot z UVC, z tym że jeden zupełnie stłuczony przysłali) i wszedłem w Sunsuna: części 2,5 raza tańsze. Ale widzę, że HW-3000 prądu je 2x więcej, więc coś za coś. Poza tym prądem (54 waty na 1. biegu z UV) to chyba fajniejszy. Na podmianę to coś na szybko z olx.
Tak z outletu. Sprzedawca twierdzi, że sprzedał wiele takich. Szczególnie, że był nowy, nie używany. Zobaczymy czy UV ruszy po wymianie przetwornicy. Ta część występuje jako część serwisowa to pewnie się psuje. Dam znać! Wysłane z mojego SM-N960F przy użyciu Tapatalka
Znalazłem winowajcę. To jest uwalony bezpiecznik resetowalny SMD na płytce sterującej filtr. Niestety nie znam jego wartości. Schematu nie mogę znaleźć i pewnie SERA mi go nie prześle, bo jakiś chińczyk dla nich robi te układ w Chinach i pewnie sami nie mają pojęcia o co cmon. Na elemencie jest napisane XM lub dwie odwrócone litery V, ale to zdaje się symbol producenta. Więc bez sprawnego układu, gdzie można zmierzyć element będzie zonk. Sterownik kosztuje 190 zł, co jest lekkim przegięciem pały.
No dobra zadzwoniłem do serwisu. Mają przysłać zepsute części. Jestem w szoku, że robią to na swój koszt i nie chcąc, żeby im odsyłać sprzęt do Niemiec, a potem do Niderlandów - bo tam jest serwis - tylko chcą pomóc. Dam znać czy się udało i wtedy napiszę rekomendację lub nie odnośnie serwisu Sera online Wysłane z mojego SM-N960F przy użyciu Tapatalka
bruno1979 napisał(a):Sterownik kosztuje 190 zł, co jest lekkim przegięciem pały.
Tak się zastanawiam, czy elektronik amator nie mógłby jakby co użyć elektroniki z żarówki energooszczędnej (świetlówkowej) do wysterowania tego palnika UV-C 5 wat?
Przyszły części zamienne z serwisu Sera z Niemiec. Świetny serwisant Johannes przysłał nową przetwornicę do lampy UVC i nowy panel sterujący. Minął ponad tydzień i lampa UVC działa jak trzeba. Wcześniej bardzo grzała się obudowa filtra nad płytką sterującą. Teraz jest lekko ciepła. Podejrzewam, że układ był przeciążony stąd jego awaria. Jak widać serwis SERA nie taki straszny jak go malują Wysłane z mojego SM-N960F przy użyciu Tapatalka
Masz podobny problem albo chcesz coś dodać?Załóż konto w minutę i odpowiedz w tym wątku. Zalogowani mogą też obserwować wątki i dostawać powiadomienia o nowych odpowiedziach.
Dziś dodaliśmy do oferty, zapewne bardziej trwały od sunsuna, może komuś się przyda.
sera-prefix.png
Filtr przepływowy (prefiltr) zwiększający pojemność filtracji o 1.6l.
Umożliwia zwiększenie ...
Dzień dobry w Nowym Roku!
Mam do Was pytanie odnośnie do czyszczenia filtra kubełkowego SERA lub innego w podobnej konstrukcji. Filtra działa jakieś 1,5 roku. Był czyszczony jakieś 3 razy. Obecnie je...
Dzień dobry.
Czy ktoś z forumowiczów posiada filtr sera Uvc xtreme 800 lub 1200?
Przy czyszczeniu filtra uszkodził się wirnik, a w zasadzie odpiął się pierścień zabezpieczający jego oś. Czy ktoś miał...
Najpierw dane o moim zbiorniku: Aquael Optiset 200, filtracja Unimax 250, przed Unimaxem filtr narurowy 10" wypełniony watą.
Chcę się pozbyć narurowca, a w zamian dodatkowo dołożyć Multikani 800 ...
Witam prosze o pomoc , w jaki sposob w filtrze multikani 800 jest zaciagana woda z akwarium do filtra chodzi mi o to czy zaciaga przez ta rurke na srodku czy po tej powierzchni bo nie wiem w jaki spos...
Hej.
Mam problem z filtrem, przy zmianie zbiornika wyczyszczeniu pojemników zaczął mi przeciekać po skręceniu przy głowicy sterującej. Zakupiłem nową pokrywę, głowice i uszczelki... Pytanie czy skręc...
Witam wszystkich, to mój pierwszy post na forum :)
Zakupiłem filtr Tetra EX-800 Plus - akwarium 54l.
Będę wdzięczny za wszystkie porady co do eksploatacji filtra aby długo i bezawaryjnie służył.
Poz...
Statystyki
Ten temat przegląda 460 użytkowników w tym 1 zalogowany
Najwięcej użytkowników online (52433) było 12 sie 2026
• Liczba postów: 571198
• Liczba wątków: 48863
• Użytkownicy: 34970
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 459 gości
Newsletter
Odbierz 15 zł na zakupy od 200 zł i nie przegap żadnej promocji.
Bądź na bieżąco z poradami i nowościami akwarystycznymi.
Zapisując się, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości
marketingowych na podany adres e-mail. Administratorem danych osobowych jest roslinyakwariowe.pl. Więcej
