witam mam prosbe do forumowiczow zeby mi pomogli ustawic korzenie w moim akwarium mi zanic nie wychodzi takie cos jak chce stworzyc pomozecie a moze czegos brakuje mi sie tak wydaje co wy o tym myslicie dodam fotki.
Z tego co widzę to na zdjęciach które dodałeś, masz te same korzenie jak w tej aranżacji z końcowego zdjęcia.
Uzyskanie takiego samego efektu w tym przypadku to nic trudnego, wystarczy "pobawić" sie nimi jak klockami lego, nie wiem dlaczego masz z tym problem, tym bardziej że ostatnio pisałeś mi na pw że już je ułożyłeś i zalałeś zbiornik.
aquamateo napisał(a):Z tego co widzę to na zdjęciach które dodałeś, masz te same korzenie jak w tej aranżacji z końcowego zdjęcia. Uzyskanie takiego samego efektu w tym przypadku to nic trudnego, wystarczy "pobawić" sie nimi jak klockami lego, nie wiem dlaczego masz z tym problem, tym bardziej że ostatnio pisałeś mi na pw że już je ułożyłeś i zalałeś zbiornik.
Tak zalalem akwarium ale musiale spuscic wode bo robile szawke dam ci kupe kasy jak ulozysz tak samo jak na tym zdjeciu a jak nie to ty mi zgadzasz sie ja tam zuwazylem braki nie wiem czy ty ich nie widzisz?
Załączniki
ten zaznaczony to jest z starej aranzacji kawalek teraz widzisz braki?
piotrek26 napisał(a): dam ci kupe kasy jak ulozysz tak samo jak na tym zdjeciu a jak nie to ty mi zgadzasz sie ja tam zuwazylem braki nie wiem czy ty ich nie widzisz?
"Kasę" mam swoją i to co mam mi wystarcza
Co do korzeni, to z tego mam rozumieć że zamawiałeś gotową aranżacje tak ?
Czyli w Twojej paczce powinno być 4 korzenie a dostałeś 3 tak?.
"ten zaznaczony to jest z starej aranzacji kawalek teraz widzisz braki?"
Piszesz że ten drugi po lewej pochodzi z innej starej aranżacji, tak ? ( nawiasem mówiąc ja bym go użył)
To powiedz mi, bo czegoś nie rozumiem, jeżeli coś zamawiasz, w tym przypadku gotową aranżację, to sklep by ją dla Ciebie przygotować robi zdjęcia układu korzeni i wkłada je do
paczki która wysyła do Ciebie.
Skoro dostałeś paczkę, to w Twoim interesie leży sprawdzenie jej zawartości, z czterech korzeni
nie trudno zgadnąć że jednego brakuje. Robisz zdjęcia po otworzeniu paczki tego co dostałeś, a na zdjęciu gotowej aranżacji zaznaczasz to czego Ci brakuje i wysyłasz zgłoszenie braku do sklepu.
Z tego co wiem z Twoich prywatnych wiadomości do mnie, to bawisz się już z tą aranżacją dość długo, dziwi mnie więc dlaczego zaczynałeś tą aranżację wiedząc że czegoś Ci brakuje i dopiero teraz to przedstawiasz.
piotrek26 napisał(a): dam ci kupe kasy jak ulozysz tak samo jak na tym zdjeciu a jak nie to ty mi zgadzasz sie ja tam zuwazylem braki nie wiem czy ty ich nie widzisz?
"Kasę" mam swoją i to co mam mi wystarcza
Co do korzeni, to z tego mam rozumieć że zamawiałeś gotową aranżacje tak ? Czyli w Twojej paczce powinno być 4 korzenie a dostałeś 3 tak?.
"ten zaznaczony to jest z starej aranzacji kawalek teraz widzisz braki?"
Piszesz że ten drugi po lewej pochodzi z innej starej aranżacji, tak ? ( nawiasem mówiąc ja bym go użył)
To powiedz mi, bo czegoś nie rozumiem, jeżeli coś zamawiasz, w tym przypadku gotową aranżację, to sklep by ją dla Ciebie przygotować robi zdjęcia układu korzeni i wkłada je do paczki która wysyła do Ciebie. Skoro dostałeś paczkę, to w Twoim interesie leży sprawdzenie jej zawartości, z czterech korzeni nie trudno zgadnąć że jednego brakuje. Robisz zdjęcia po otworzeniu paczki tego co dostałeś, a na zdjęciu gotowej aranżacji zaznaczasz to czego Ci brakuje i wysyłasz zgłoszenie braku do sklepu. Z tego co wiem z Twoich prywatnych wiadomości do mnie, to bawisz się już z tą aranżacją dość długo, dziwi mnie więc dlaczego zaczynałeś tą aranżację wiedząc że czegoś Ci brakuje i dopiero teraz to przedstawiasz.
nie bawie sie tylko ze sklepu twierdzi 10 osob ze jest wszystko
piotrek26 napisał(a): nie bawie sie tylko ze sklepu twierdzi 10 osob ze jest wszystko
no ale czy zrobiłeś tak jak napisałem Ci wcześniej tzn zdjęcia po otworzeniu paczki i zaznaczyłeś czego Ci brakuje.
Jeżeli przyszły do Ciebie 3 korzenie zamiast 4, to robisz zdjecia tych które przyszły a na zdjęciu gotowej aranżacji którą dostałeś, zaznaczasz brakujący i wysyłasz wiadomość do sklepu.
Bo to tak trochę dziwnie teraz wygląda tzn. wiedziałeś że czegoś brakuje i zamiast zrobic tak jak wyżej napisałem, czekałeś kupę czasu od dostania paczki a na dodatek startujesz zbiornik pomimo braku jaki według Ciebie wystąpił, a teraz po takim czasie o tym braku sobie przypominasz ?
no sam chyba przyznasz że to dziwne, a przynajmniej mnie sie takie wydaje.
A wracając do ułożenia korzeni, to te co teraz masz wyglądają bardzo dobrze, zmieniłbym tylko ustawienie pierwszego po lewej
piotrek26 napisał(a): nie bawie sie tylko ze sklepu twierdzi 10 osob ze jest wszystko
no ale czy zrobiłeś tak jak napisałem Ci wcześniej tzn zdjęcia po otworzeniu paczki i zaznaczyłeś czego Ci brakuje.
Jeżeli przyszły do Ciebie 3 korzenie zamiast 4, to robisz zdjecia tych które przyszły a na zdjęciu gotowej aranżacji którą dostałeś, zaznaczasz brakujący i wysyłasz wiadomość do sklepu.
Bo to tak trochę dziwnie teraz wygląda tzn. wiedziałeś że czegoś brakuje i zamiast zrobic tak jak wyżej napisałem, czekałeś kupę czasu od dostania paczki a na dodatek startujesz zbiornik pomimo braku jaki według Ciebie wystąpił, a teraz po takim czasie o tym braku sobie przypominasz ? jak ja widze to ty nie uwaznie czytasz no sam chyba przyznasz że to dziwne, a przynajmniej mnie sie takie wydaje.
A wracając do ułożenia korzeni, to te co teraz masz wyglądają bardzo dobrze, zmieniłbym tylko ustawienie pierwszego po lewej
Znam tę sprawę, ponieważ razem z Tomaszem niemal codziennie udzielamy temu Klientowi szeregu porad akwarystycznych na LIVECHAT.
Ten Pan zamawiał rośliny i aranżację z korzeni.
Mimo tego, że wysyłka roślin za granicę jest na odpowiedzialność Klienta (z wiadomych przyczyn, paczka do Irlandii jest dostarczana w ciągu minimum 3-4 dni), próbował on reklamować rośliny.
Niestety reklamację zgłosił niezgodnie z regulaminem sklepu, bez przesyłania zdjęć uszkodzonych roślin podsyłając jedynie fotkę roślin już posadzonych w akwarium. Drogą wyjątku postanowiliśmy pójść Klientowi na rękę.
Mimo tego iż reklamacji żywych roślin wysyłanych poza Polskę nie przyjmujemy (o czym dokładnie informujemy w regulaminie zakupów a jego przeczytanie jest warunkiem złożenia zamówienia) postanowiliśmy pójść Klientowi na rękę i dosłać rośliny przy okazji kolejnego zamówienia lub na drodze rekompensaty zwrócić 50% kwoty za uszkodzone w transporcie rośliny. Oczywiście wszystko "na słowo" ponieważ jakichkolwiek zdjęć ilustrujących uszkodzenie nie doczekaliśmy się (nie licząc zdjęć po kilku dniach z akwarium Klienta).
Klient wybrał opcję nr 2, prosił jednak aby nie zwracać pieniędzy informując nasz iż jeszcze się zastanowi. Po kilku tygodniach napisał iż prosi o zwrot pieniędzy na konto paypal brata. Poprosiliśmy o dane konta do umówionego zwrotu pieniędzy i do dziś nie mamy odpowiedzi
----
Jeśli chodzi o korzeń to Klient dostał dokładnie te same korzenie jak na zdjęciu (po przygotowaniu aranżacji materiały są pakowane do pudełka z nazwiskiem Klienta, nie ma możliwości pomyłki). Klient miał problem z ułożeniem korzeni, pomagał mu w tym personel na livechat oraz przez PW, godziny spędzone na poradach jak widać nie przyniosły efektu
Poniżej zdjęcia przesłane przez Klienta oraz zdjęcia aranżacji, gołym okiem widać iż ilość korzeni jest w porządku a roszczenia Klienta są bezpodstawne:
Zdjęcie górne - sucha aranżacja dla Klienta. Zdjęcie dolne - zdjęcie nadesłane przez Klienta.
Brak umiejętności odtworzenia ułożenia korzeni nie upoważnia do sugerowania błędu z naszej strony, tym bardziej iż pierwsze przesłane zdjęcia (opublikowane tu przez nas) wskazuje jasno i wyraźnie iż wszystko się zgadza. Jaki byłby sens w zmniejszeniu ilości korzeni???
Forumowicze ocenią to sami.
Mimo wszystko wychodząc naprzeciw zadowoleniu Klienta, zaproponowaliśmy Klientowi gratis dodatkowy korzeń na nasz koszt przy okazji kolejnego zamówienia (jako rodzaj zachęty i wyrażenie dobrej woli z naszej strony) - do dziś brak odpowiedzi w tej sprawie.
Próba reklamacji korzeni określona jako pleśnienie. Przez kilka dni tłumaczyliśmy Klientowi na czym polega ten proces, co należy robić w tym przypadku oraz iż jest to normalne zachowanie korzeni. Odsyłaliśmy również do stosownych artykułów na Serwisie.
Krzysztof napisał(a):Znam tę sprawę, ponieważ razem z Tomaszem niemal codziennie udzielamy temu Klientowi szeregu porad akwarystycznych na LIVECHAT.
Ten Pan zamawiał rośliny i aranżację z korzeni.
Mimo tego, że wysyłka roślin za granicę jest na odpowiedzialność Klienta (z wiadomych przyczyn, paczka do Irlandii jest dostarczana w ciągu minimum 3-4 dni), próbował on reklamować rośliny.
Niestety reklamację zgłosił niezgodnie z regulaminem sklepu, bez przesyłania zdjęć uszkodzonych roślin podsyłając jedynie fotkę roślin już posadzonych w akwarium. Drogą wyjątku postanowiliśmy pójść Klientowi na rękę.
Mimo tego iż reklamacji żywych roślin wysyłanych poza Polskę nie przyjmujemy (o czym dokładnie informujemy w regulaminie zakupów a jego przeczytanie jest warunkiem złożenia zamówienia) postanowiliśmy pójść Klientowi na rękę i dosłać rośliny przy okazji kolejnego zamówienia lub na drodze rekompensaty zwrócić 50% kwoty za uszkodzone w transporcie rośliny. Oczywiście wszystko "na słowo" ponieważ jakichkolwiek zdjęć ilustrujących uszkodzenie nie doczekaliśmy się (nie licząc zdjęć po kilku dniach z akwarium Klienta).
Klient wybrał opcję nr 2, prosił jednak aby nie zwracać pieniędzy informując nasz iż jeszcze się zastanowi. Po kilku tygodniach napisał iż prosi o zwrot pieniędzy na konto paypal brata. Poprosiliśmy o dane konta do umówionego zwrotu pieniędzy i do dziś nie mamy odpowiedzi
---- Jeśli chodzi o korzeń to Klient dostał dokładnie te same korzenie jak na zdjęciu (po przygotowaniu aranżacji materiały są pakowane do pudełka z nazwiskiem Klienta, nie ma możliwości pomyłki). Klient miał problem z ułożeniem korzeni, pomagał mu w tym personel na livechat oraz przez PW, godziny spędzone na poradach jak widać nie przyniosły efektu
Poniżej zdjęcia przesłane przez Klienta oraz zdjęcia aranżacji, gołym okiem widać iż ilość korzeni jest w porządku a roszczenia Klienta są bezpodstawne:
Zdjęcie górne - sucha aranżacja dla Klienta. Zdjęcie dolne - zdjęcie nadesłane przez Klienta.
Brak umiejętności odtworzenia ułożenia korzeni nie upoważnia do sugerowania błędu z naszej strony, tym bardziej iż pierwsze przesłane zdjęcia (opublikowane tu przez nas) wskazuje jasno i wyraźnie iż wszystko się zgadza. Jaki byłby sens w zmniejszeniu ilości korzeni???
Forumowicze ocenią to sami.
Mimo wszystko wychodząc naprzeciw zadowoleniu Klienta, zaproponowaliśmy Klientowi gratis dodatkowy korzeń na nasz koszt przy okazji kolejnego zamówienia (jako rodzaj zachęty i wyrażenie dobrej woli z naszej strony) - do dziś brak odpowiedzi w tej sprawie.
witam czy jesli pan sadzi ze to sa te same korzenie ok sadzcie tak dalej niebede sie zwami droczyl nie dalem paypal bo brat wyjechal na urlop do mexyku niemam z nim kontaktu bo nawet nie powiedzial ze wyjezdza jak wruci dam wam ten paypal i niemam zamiaru juz pisac na wszym forum i prosze mnie nie straszyc droga sadowa bo ja nikogo nie oskarzam ze jestescie oszusci tylko wyrazam swoaj opinie i prozbe Polska jest krajem wolnego slowa czyz nie prawda?
Ja nie wiem,
wysyłamy setki paczek tygodniowo a jedna na tysiąc musi trafić się sprawa nie do przejścia jak ta
Nie jesteśmy w stanie udowodnić Panu na odległość iż nie ma Pan racji,
niestety nawet przesłane przez Pana zdjęcia o tym świadczą. A my jesteśmy pewni tego co zostało spakowane i przygotowane do wysyłki i informowaliśmy o tym Pana już kilkadziesiąt razy, zarówno ja jak i Tomasz, Maciek i pozostałe osoby z którymi Pan rozmawiał.
Mimo tego zaproponowaliśmy Panu satysfakcjonujące rozwiązanie, z którego Pan nie skorzystał, pozostawiając sprawę bez jakiegokolwiek wyjaśnienia, w miedzy czasie nazywając nas publicznie oszustami. Tak się nie robi.
Wystarczyło napisać: "brata nie ma, dam znać na jaki numer przesłać pieniądze w ciągu 30 dni", zamiast w tym samym czasie szkalować dobrą opinię naszego sklepu w sieci Internet tylko na bazie własnego "wydaje mi się".
W takich wypadkach okazuje się, iż mimo błędu ze strony Klienta pójście na rękę nie ma jakiegokolwiek sensu,
a w przypadku niezadowolenia z zakupów lub uwag, należy prosić Klienta o zwrot towaru tak jak robią to inne sklepy. Ucierpią na tym inni Klienci.
Niestety nazywanie kogoś oszustem to nie "wolność słowa" ale pomówienie.
Będąc pewnymi swojej racji nie mamy problemu z udowodnieniem jej w sądzie, dlaczego inne osoby obawiają się tego i uznają taką propozycję rozwiązania sprawy jako "straszenie" nie jest dla nas jasne. Skoro dochodzenie swojej racji w tradycyjny sposób poparte gestami dobrej woli nie przynosi rezultatów.
Krzysztof napisał(a):Ja nie wiem, wysyłamy setki paczek tygodniowo a jedna na tysiąc musi trafić się sprawa nie do przejścia jak ta
Nie jesteśmy w stanie udowodnić Panu na odległość iż nie ma Pan racji, niestety nawet przesłane przez Pana zdjęcia o tym świadczą. A my jesteśmy pewni tego co zostało spakowane i przygotowane do wysyłki i informowaliśmy o tym Pana już kilkadziesiąt razy, zarówno ja jak i Tomasz, Maciek i pozostałe osoby z którymi Pan rozmawiał.
Mimo tego zaproponowaliśmy Panu satysfakcjonujące rozwiązanie, z którego Pan nie skorzystał, pozostawiając sprawę bez jakiegokolwiek wyjaśnienia, w miedzy czasie nazywając nas publicznie oszustami. Tak się nie robi.
Wystarczyło napisać: "brata nie ma, dam znać na jaki numer przesłać pieniądze w ciągu 30 dni", zamiast w tym samym czasie szkalować dobrą opinię naszego sklepu w sieci Internet tylko na bazie własnego "wydaje mi się".
W takich wypadkach okazuje się, iż mimo błędu ze strony Klienta pójście na rękę nie ma jakiegokolwiek sensu, a w przypadku niezadowolenia z zakupów lub uwag, należy prosić Klienta o zwrot towaru tak jak robią to inne sklepy. Ucierpią na tym inni Klienci.
Niestety nazywanie kogoś oszustem to nie "wolność słowa" ale pomówienie. Będąc pewnymi swojej racji nie mamy problemu z udowodnieniem jej w sądzie, dlaczego inne osoby obawiają się tego i uznają taką propozycję rozwiązania sprawy jako "straszenie" nie jest dla nas jasne. Skoro dochodzenie swojej racji w tradycyjny sposób poparte gestami dobrej woli nie przynosi rezultatów.
ok ostatni raz pisze do panstwa nie wydaje mi sie tylko tak jest ok proponowaliscie mi zwrot pieniedzy lub doslanie z nastepnym zamowieniem ok ja nikogo nie oskarzam ze jest oszustem tylko zapytalem na forum o te korzenie nie mam zamairu sie sadzic z wami o jakies pieniadze ja musialem odsylac do klijentow po ich tele.do mnie jak im czegos brakowalo czy jak ktos cos zle zrobil musialem sam jechac i poprawiac zawsze byly jakies straty zawsze sa w firmach ok usune ten post i nebede juz pisal na ten temt juz jak mam nusunac post zebyscie mnie nie oskarzali ze pisze ze jestescie oszusci ja nie widze nawet takiego slowa jak pan pisze i to nie sa oszczerstwa bo bym napisal w inny sposob
Każda firma wiąże się ze stratami w wyniku jakiejkolwiek pomyłki,
my również i nie stanowi to dla nas najmniejszego problemu pod warunkiem że taka pomyłka miała miejsce.
Na naszym zdjęciu wykonanym w Krakowie i Pańskim wykonanym u Pana w akwarium są dokładnie te same korzenie:
I proszę nie udawać greka,
dobrze wiemy gdzie publikowane są przez Pana nieprawdziwe informacje na nasz temat, życzliwi forumowicze nas o tym informują.
Krzysztof napisał(a):Każda firma wiąże się ze stratami w wyniku jakiejkolwiek pomyłki, my również i nie stanowi to dla nas najmniejszego problemu pod warunkiem że taka pomyłka miała miejsce.
Na naszym zdjęciu wykonanym w Krakowie i Pańskim wykonanym u Pana w akwarium są dokładnie te same korzenie:
I proszę nie udawać greka, dobrze wiemy gdzie publikowane są przez Pana nieprawdziwe informacje na nasz temat, życzliwi forumowicze nas o tym informują.
ok to w takim razie prosze mi powiedziec gdzie znajduje sie korzen drugi po lewo jesli uwazacie ze jest wszystko! ja tylko tu pisalem to o pomoc ulozeniu korzeni
Mąteusz179 w Glony· Odpowiedzi: 20 · Wyświetlenia: 4753
IMG_2488.jpeg IMG_2489.jpeg
Mam akwarium 72L (60x30x40)
Pampa sinkor wrb 60cm na 30% 7h dziennie
Podłoże jałowe piasek i żwir
Grzałka na 23 stopnie
Filtr tera ex 700plus na 90% mocy
Co2 z butli i...
Piotr Baszucki w Glony· Odpowiedzi: 3402 · Wyświetlenia: 1476807
identyfikacja-glonow.jpg
Wątek do identyfikacji glonów.
Wgraj zdjęcie i poproś o identyfikację glonów, następnie sprawdź skuteczną metodę zwalczania korzystając z poradnika
LYSERpL w Zwierzęta· Odpowiedzi: 146 · Wyświetlenia: 212034
Witam! Kupiłem niedawno akwarium, z którym dostałem kilkanascie rybek. Nie bardzo znam sie na pielęgnicach i prosze o pomoc w identyfikacji gatunków
1 http://imageshack.us/f/19/njzs.jpg/
2 http://imag...
EmWuj w Nawożenie· Odpowiedzi: 35 · Wyświetlenia: 20619
Cześć,
Od dłuższego czasu kompletuję sprzęt aby założyć kostkę 29x29x35 29L. Robię to na spokojnie czytając, edukując się aby wszystko było tak jak trzeba. Doszedłem do nawozów i tu zrobiły się dla m...
Wojciech S w Zwierzęta· Odpowiedzi: 0 · Wyświetlenia: 1461
Cześć, zwracam się o pomoc w diagnozie choroby(?) u ryb w moim zbiorniku.
Wszystko zaczęło się mniej niż pół roku temu, zaczęły wtedy zdychać skalary i czasem inne ryby, średnio jedna ryba na 2/4 tyg...
slaw1313 w Nawożenie· Odpowiedzi: 1 · Wyświetlenia: 3224
Witam serdecznie. Panowie pomóżcie mi w ocenie czy rysy na spoinie silikonowej w moim zbiorniku 120x45x50 szyba 10 mm bez wzmocnień mogą spowodować rozszczelnienie mojego nowego zbiornika. Rysy, skazy...
Kuba47 w Szkło i meble· Odpowiedzi: 5 · Wyświetlenia: 3886
Witam. Mam nowo zalozone akwarium 60x40x30, 72l postawione na szafce z Ikei. Wymiary 160x48. Szafka ma wzmocniony środek, bez wzmocnioneia tyłu. Blat wydawał się solidny przed postawieniem zbiornika. ...
Pstrungarz w Zwierzęta· Odpowiedzi: 1 · Wyświetlenia: 2427
Dzień dobry - zakładam właśnie nowe akwarium(ciemne wody) i w głowie mam prostą i niedużą obsadę. Proszę tylko kogoś bardziej doświadczonego o opinię na ten temat.
Akwarium 60x40x40 72l
Podłoże piach ...
Statystyki
Ten temat przegląda 843 użytkowników w tym 0 zalogowanych
Najwięcej użytkowników online (52433) było 12 sie 2026
• Liczba postów: 571078
• Liczba wątków: 48826
• Użytkownicy: 36949
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 843 gości
Newsletter
Odbierz 15 zł na zakupy od 200 zł i nie przegap żadnej promocji.
Bądź na bieżąco z poradami i nowościami akwarystycznymi.
Zapisując się, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości
marketingowych na podany adres e-mail. Administratorem danych osobowych jest roslinyakwariowe.pl. Więcej