Firma Aquael

[Aniaa ●]

czesc

moze ma ktos akwarium aquaela owalne (z przednia wypukla szybą ) i oswietlenie tez tej firmy I moje pytanie czy klapa od oswietlenia zakrywa dokladnie szybę przyklejona do akwarium ta wzmacniająca przod

[rado12 ●]

Mam taki baniak - 80 cm. Pokrywa przylega dokladnie tylko swiatla troszke brakuje. Jak kupowalem, to mi nie brakowalo, teraz chce dolaczyc troszke.

[Jednorog ●]

czesc

moze ma ktos akwarium aquaela owalne (z przednia wypukla szybą ) i oswietlenie tez tej firmy I moje pytanie czy klapa od oswietlenia zakrywa dokladnie szybę przyklejona do akwarium ta wzmacniająca przod

witam
mam akwarium owalne tej firmy długosci 120 cm oraz podstawe i pokrywe. Pomimo, że wszystko jest kupowane u jednego producenta to pasuje jak pieść do oka. Podstawa pękła we wszystkich czterech narożnikach i teraz odstaje na 6 mm. Wobec tego woda, która czasem spływa po scianie dostaje sie na perforowane dno podstawy i tam sobie kwitnie. Pokrywa, podobnie jak podstawa pękła w jednym narożniku. Stało się tak po tygodniu eksploatacji. W sklepie dowiedzialem sie, że na plastiik, z którego wykonana jest pokrywa nie ma gwarancji a jedynie na oswietlenie. Pokrywa posiada wsporniki pozwalajace ją utrzymac w pozycji półotwartej jednak wtedy zsuwa się do tyłu. Brakuje w niej miejsca na wklejenie dodatkowego oswietlenia. Pokrywa uniemożliwia zastosowanieinnych innych elementów produkcji Aquql np filtra kaskadowego. Po zakupie w sklepie firmowym znalazlem sklepik w Lomiankach k.Warszawy gdzie ten sam sprzęt zproponowano mi za 2/3 ceny ze sklepu firmowego. Czulem sie oszukany. I jak tu popierac rodzimego producenta, ktory nie szanuje klijenta kupujacego sprzet w sklepie firmowym w dodatku podłej jakosci. Gdyby przedstawiciel kontroli jakosci z Aqual przypadkowo chciał dowodów na to co przytoczylem zamieszcze zarowno dokumentacje fotograficzną jak i gwarancję.

[Andrzej.B ●]

Sprobuj moze do nich zadzwonic, czytalem kilka opinii ludzi ktorzy dzwonili z jakims problemem, ze maja naprawde profesjonalne podejscie do klienta.
Sam uzywam ich filtra (aquamax) i bardzo sobie chwale.

[Jednorog ●]

Sprobuj moze do nich zadzwonic, czytalem kilka opinii ludzi ktorzy dzwonili z jakims problemem, ze maja naprawde profesjonalne podejscie do klienta.
Sam uzywam ich filtra (aquamax) i bardzo sobie chwale.

Dzieki za przeczytanie mego listu.
To co mi radzisz w moim przypadku zawiodło.
Pozdrawiam

[Andrzej.B ●]

Ale ja nie mowie o kontakcie z kiepskim sprzedawca, tylko o telefonie bezposredio do firmy:
http://www.aquael.com.pl/pl/kontakt.html

Przypominam sobie ze komus deszczownia nie pasowala do zbiornika, zadzwonil i zaraz mu przyslali odpowiednie ksztaltki do tego za friko i na koszt firmy.
Pewnych rzeczy ze sprzedawca sie nie zalatwi, zwlaszcza z takim do ktorego miales nieszczescie trafic.

Sam tez zyje z handlu i nie raz dolozylem do interesu tylko po to zeby klient byl zadowolony, taka inwestycja sie zwraca podwojnie.
Sklepikarz ma to gleboko, a porzadnej firmy nie stac na to zeby klienta poprostu splawic.
Ja bym sprobowal.