witam serdecznie
pozwoliłem sobie opisać awarie filtra tetretec 1200
w zeszłym tygodniu tj z 26 03 2011r (piątek ) na 27-03-2011 (sobota)
filter kubełkowy tetratec 1200 po przez wyciek zalał mi mieszkanie (
miało to miejsce w nocy kiedy wszyscy domownicy smacznie spali ) w
sobotni poranek był niezapomnianym dniem wstając z łóżka wdepnąłem w
rozlewisko wody ( dobrze ze wysokie napięcie jakim jest zasilany filtr
jest na wysokości 30cm od podłogi ) bo pewnie była dy tragedia (
porażenie prądem )!!! zaspany myślałem ze pękło akwarium lub jest
jakiś przeciek z rurek łączących filtr z akwarium ( akwarium 240l )
wypompowane było ok. 40% wody z akwarium czyli jakieś 100l woda wylała
sie na parkiet który przez noc wsiąknął część wody ( na dzień
dzisiejszy trwa suszenie parkietu ) po dokładnych oględzinach
stwierdziłem ze filtr jest nieszczelny co nie wynika z niewłaściwego
użytkowania czy tez konserwacji nie było to również uszkodzenie
mechaniczne podczas wyboru filtra poczytałem dużo na forum opinie o
filtrach tetratec nie były pochlebne jednak sprzedawca w sklepie
zoonatura przekonał mnie do zakupu tego filtra mówiąc ze to co na
forach to brednie
wiec zakupiłem filtr tetratec 1200 używałem zgodnie z instrukcją
konserwowałem podczas czyszczenia gumowe uszczelki wazeliną kiedy już
posprzątałem mieszkanie feralnej soboty spakowałem filtr do oryginalnego
pudełka i zawiozłem do sklepu zoo natura w krakowie na ul zakopiańskiej
62 pani kierownik była bardzo miła poprosiła o paragon wypełniła
zgłoszenie reklamacyjne jednak co mnie zwaliło z nóg to informacja ze na
odpowiedź producenta i rozpatrzenie reklamacji potrwa 3 tygodnie
zapytałem czy ewentualnie mogę dostać jakiś zastępczy filtr
odpowiedziała ze ma jakieś zastępcze i pracownik spakował owe filtry do
siatki po rozpakowaniu siatki w domu kolejny raz się załamałem ( filtry
brudne skorodowane nie kompletne nie nadają się do użytku ) jak już
pisałem posiadam akwarium 240 l żyją w nim paletki dyskowce sa to rybki
bardzo wymagające bardzo chorobliwe i bardzo wrażliwe na zmiany
parametrów wody w akwarium mam zaburzoną cyrkulację i
filtrację wody
złoża biologiczne które były w filtrze również zostały stracone
przez całe 2 tygodnie walczę o dobre samopoczucie rybek z marnym skutkiem
dziś zadzwoniłem do sklepu zoo natura w krakowie na ul zakopiańskiej zapytać czy owy filtr nie przyszedł czasem i co ??? miła niespodzianka właśnie dziś rano dostali filtr dla mnie i jest do odbioru zadowolony i w nerwach ( 1.5godz w korkach by dojechać do sklepu ) pani sprzedająca poprosiła zmianową która przyniosła mi stary filtr filtr po naprawie grzecznie pytam panią co było przyczyną wycieku i powodzi w mym mieszkaniu pani niestety nie wie żadnych informacji nie ma jest naprawiony i kropka dala mi papierek do podpisania ze odebrałem filtr podpisałem i zaglądam do środka w środku kubełek wyciągam ( zawinięty w folie ba belkową ) otwieram i co filtr mokry (krople wody) na obudowie odpinam głowice i co głowica stara uszczelka stara nic się nie zmieniło gołym okiem bez podłączenia widać że będzie ciekło poprosiłem wiec panią kierownik i pytam co tu było "naprawiane" skoro obudowa filtra mokra uszczelka stara (wiem ze stara uszczelka ponieważ za każdym razem smarowałem wazeliną) powiedziałem ze nie przyjmuje tego filtra kierowniczka znikła na zapleczu po chwili wyszła rozmawiając przez telefon ( sadze ze z serwisem ) po chwili rozmowy rozłączyła się i powiedziała ze w serwisie wymienili zawór aqasop tylko tam wszystko było ok a ciekło spod głowicy porażka pani kierownik przyjęła reklamację ponownie a ja jestem w d........ bo nadal brak filtra parkiet zniszczony szafka w której kubełek stał tak namokła ze teraz jak to wysuszyłem to drzwiczek nie mogę zamknąć kto by pomyślał ze niemiecka firma a taką chińszczyzne odwala
ja jak kupowalem zawor do mojego filtra to tez mi tak poradzono zeby w ciemno nie kupywac 
